Mensajería

El servicio de mensajería es un sistema de colaboración y comunicación que apoya en una plataforma de alto rendimiento y altamente segura.

Este servicio proporciona acceso ubicuo, seguro, predecible y constante a mensajes de correo electrónico (e-mail) para los suscriptores. Los que pueden acceder al servicio mediante diversos mecanismos, dispositivos y programas cliente de mensajería electrónica; independientemente de la plataforma de sistema operativo, plataforma de hardware, dispositivo, ubicación geográfica o particularidades de internacionalización e idioma.

El servicio proporciona también manejo de libreta de directorio de contactos personal o empresarial (basada en el directorio LDAP del Proveedor de Servicios).

Desde el punto de vista del usuario se percibe como una experiencia de servicio continuo, confiable, siempre disponible, de elevado rendimiento, facilidad de uso y con altos niveles de seguridad.

Desde la perspectiva del DCH, se encuentra la posibilidad de distribuir los componentes funcionales del servicio de mensajería en diferentes zonas de seguridad para de esa manera proporcionar:

Escalabilidad horizontal en la capa de acceso web, que redunda en una percepción de excelente tiempo de respuesta al usuario final.
Alto rendimiento en la zona militarizada a los enrutadores de mensajes electrónicos (MTA) y altísima seguridad al repositorio de los mensajes y anexos (Mailstore) en la zona de data center.
Excelentes posibilidades de administración no funcional (respaldo, recuperación, migraciones, distribución y determinación del nivel de servicio).

Las capacidades de Administración Delegada liberan al DCH de una gran cantidad de labores administrativas, que se trasladan a los administradores de TI de las empresas cliente. Permitiendo que los roles administrativos se amolden a la estructura organizacional (departamentos, grupos, equipos de proyecto, etc.) particular. Esta capacidad la percibe el usuario individual (no corporativo) como una alta libertad de personalización y adecuación a sus necesidades particulares.

El Servicio de Calendario, como parte integral del conjunto de Servicios de Colaboración y Comunicación, se apoya en una plataforma de alto rendimiento, altamente segura de manejo de agenda personal, compartida y grupal basada en navegador de Internet.

Este servicio proporciona la capacidad de creación de eventos de agenda individual y colectiva; correlación de disponibilidad de tiempo en el caso de citas o eventos con múltiples participantes; así como, invitación a eventos y manejo de libreta de directorio de contactos personal o empresarial (basada en el directorio LDAP del DCH).

Permite acceso de manera ubicua, segura, predecible y constante por medio de la red (Internet, Extranet, Intranet) a los suscriptores que manifiesten la necesidad de mantener una agenda personal o corporativa, accesible por terceros o colegas delegados o superiores de manera segura y privada.

Este servicio es independiente de la plataforma de sistema operativo, plataforma de hardware, dispositivo, ubicación geográfica o particularidades de internacionalización e idioma, dado que está basado en acceso vía Web. No obstante, es posible usar un programa cliente en la estación final del usuario no-basado-en-navegador-Internet, que cumpla con la especificación estándar iCAL, al cual el usuario final esté acostumbrado.

El servicio del calendario proporciona una solución altamente escalable y personalizada de acceso a calendario basada en navegador de Internet Web-based y programación de agenda de grupos diseñado para las empresas que buscan mejorar la productividad del empleado y la gerencia de recurso, y para los proveedores de servicio que buscan para implantar servicios pegajosos para aumentar el ingreso medio por usuario (Average Revenues per User, ARPU). El servidor del calendario facilita la colaboración entre comunidades de usuarios por medio de la programación y gerencia del usuario y de los recursos. Los ajustes de privacidad del usuario final permiten el acceso diferencial al contenido del calendario.

Planes

Planes mensajería	S	M	L	XL	XXL
Número de buzones de email y calendarios	50	100	500	1000	5000
Espacio en disco total (GB)	3	6	30	60	300
Ancho de Banda por Mes	1	2	5	10	50

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