Con el objetivo de identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocios en el mercado venezolano, Cantv e IBM firmaron un convenio de cooperación a través del cual las empresas buscan potenciar los recursos, conocimientos y experiencias de ambas empresas, en beneficio de sus clientes.

La Gerencia General de Comunicaciones y Asuntos Públicos de Cantv informó, a través de un comunicado de prensa, que esta alianza comprende el establecimiento de una Oficina de Cooperación Comercial (OCC) donde se evaluarán y desarrollarán nuevas oportunidades de negocios; además de determinar el modelo comercial y de negocios y la obtención de beneficios para ambas partes.

Esta oficina se ocupará de preparar las ofertas de productos y servicios para el cliente y sus alcances, así como del entrenamiento de la fuerza de ventas y el control de las soluciones implantadas.

Explica el boletín que la Oficina de Cooperación Comercial estará dirigida por dos Gerentes Globales de Proyectos, designados por Cantv e IBM, quienes se encargarán de administrar los asuntos cotidianos y analizar el potencial crecimiento de las oportunidades de negocio.

El acuerdo tiene una vigencia de dos años y fue suscrito por Ramón Ramírez, gerente general de Corporaciones Públicas y Privadas de Cantv, y Hugo Santana, gerente general de IBM, quienes manifestaron su complacencia con esta nueva asociación.

En este sentido, Ramón Ramírez destacó que actualmente existe una tendencia mundial que promueve una convergencia entre las telecomunicaciones y la informática. “Esta alianza permitirá a Cantv e IBM aunar sus fortalezas para ofrecer mejores soluciones y mayor valor agregado. este convenio  significa que ambas compañías tenemos el compromiso de identificar y desarrollar nuevos negocios en conjunto, para que tanto clientes como nosotros resultemos ganadores”, subrayó.

Adicionalmente, ambas empresas han firmado un  acuerdo  de  servicios de tercerización (outsourcing) de servicios informáticos durante 3 años, por un valor de US$35 millones, el cual implica la entrega de servicios de administración delegada, en virtud del cual, IBM Venezuela se encargará de la administración y operación de la infraestructura de sistemas de Cantv, aumentando la competitividad en sus costos operativos, mejorando los servicios ofrecidos por la compañía. 

Por su parte, Hugo Santana señaló que esta alianza estratégica permitirá atender  en conjunto  el segmento corporativo, aprovechando los valores diferenciadores de cada empresa para hacer una oferta integral al cliente final, quien recibirá los mejores productos y servicios de Cantv e IBM.
 
Y agregó: "Este convenio nos diferencia de nuestra competencia, ya que ninguna compañía en el mercado venezolano posee las capacidades conjuntas que empresas como Cantv e IBM pueden brindar. Nuestro portafolio de productos y servicios se han expandido ampliamente a partir de este acuerdo".

El material de prensa difundido a los medios añadió que la negociación contempla que toda solución conjunta presentada para desarrollar una oportunidad de negocio, deberá estar conformada por productos y servicios de ambas empresas, que garanticen las satisfacción de un segmento de clientes que requiere soluciones llave en mano.

Ambos  contratos repercutirán favorablemente  en  los  clientes  de Cantv en el país,  pues la utilización  de tecnología  y  procesos informáticos de última generación redundará en un incremento de la calidad de los servicios.

Acerca de Cantv

La Corporación Cantv es  el proveedor líder de servicios de telecomunicaciones en Venezuela con aproximadamente 2,7 millones de líneas de acceso en servicio, cerca de 2,5 millones de suscriptores celulares y más de 200 mil suscriptores de acceso a Internet para el 30 de junio de 2003. Los principales accionistas estratégicos de Cantv son Verizon Communications Inc., con 28,9% y Telefónica S.A. con 7,0%. Otros accionistas importantes son el Gobierno de Venezuela con 6,7% (acciones clase “B”) y los trabajadores y jubilados de la empresa con 10,0% (acciones clase “C”). El restante está en manos de accionistas públicos que poseen el 47,45 % del capital social. Para obtener mayor información acerca de la empresa visite www.cantv.com.ve

Acerca de IBM

IBM es la empresa de tecnología más grande del mundo, con 65 años en Venezuela de liderazgo ofreciendo soluciones tecnológicas al país. IBM en Venezuela ofrece una amplia variedad de servicios, soluciones y tecnologías que permiten a las empresas de todos los tamaños, incorporarse al e-business. Para más información visite: www.ibm.com/ve