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Regístrate en la sección Mi Cuenta, y afilia las líneas Cantv y Cantv.net que desees.
Tener a la mano la última factura emitida.
Puedes suscribirte con la información de uno de los 3 últimos pagos realizados.
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Para validar la autenticidad de tus datos y garantizar que seas el usuario del número y el único que tenga acceso a la información presentada en el servicio.
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Al registrarte a Cantv Factura en Línea seguirás recibiendo tu factura. Dejas de recibirla en papel si realizas la supresión.
La posibilidad de suprimir la generación y envió de la factura en papel.
Se activa durante 48 horas, luego de la solicitud
Sí, debes llamar al 0-800 Cantv00 (0800-2268800) y solicitar que te llegue nuevamente en papel.
A través de la opción de supresión de la factura podrás ahorrar tiempo y disfrutar de tu factura en línea con validez fiscal, notificaciones de envío por e-mail y SMS e información hasta por un año para poder llevar control y seguimiento de tus consumos. Asimismo, podrás canalizar la resolución de tus reclamos en línea.
Sí, con la factura impresa podrás realizar todas sus operaciones legales.
Sólo podrás imprimir una sola vez la copia de tu factura con validez fiscal.
El SENIAT emite un número de validez fiscal, si se emite dos veces o mas entra en una doble facturación lo cual es penalizado la ley tributaria.
Si, para poderla imprimir primero debes activar la supresión de tu factura.
Si, ingresando a la sección de Pagos.
Una vez entrado en Cantv Factura en Línea, has click en Número de teléfono o selecciona la fecha y número a consultar.
Una vez seleccionado el número a consultar, en la sección de cargos por llamadas se despliega un resumen de los cargos por llamada relacionados a ese número.
Sí, ingresando a la sección Información de usuario puedes actualizar tus datos personales, notificaciones y cuentas.
En la sección Información de usuario escoges si quieres que se te notifique la emisión de la factura y se te recuerde el pago 5 días antes de la fecha de vencimiento, así como el medio a través del cual deseas recibirla, ya sea por correo electrónico o mensaje SMS a tu celular Movilnet.
Luego de registrarte en la aplicación, puedes asociar las cuentas que desees a tu perfil.
Está indicado en la parte superior de tu factura
Quiere decir que ingresaste una clave equivocada más de 3 veces y por seguridad tu usuario se bloquea.
Comunícate al 0800-Cantv00 (0800-2268800)
