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  • Atención telefónica y contactos por correo electrónico

       Atención Cantv

    Llama sin costo alguno al 0800-Cantv-00 (0800-22688-00) para:

    • Consulta de saldo
    • Asesoría técnica o averías
    • Reclamos o sugerencias
    • Compras o consultas de productos y servicios
    • Club Cantv

    También puedes contactarnos a través de los siguientes números:

    • Centro de atención al cliente de Cantv Empresas e Instituciones, a través del 0800-Empresa (0-800-3677372)
    • Club Cantv, también a través del 0800-Punto-00 (0800-78686-00)
    • Atención Comercial a Cliente Postpago de Telefonía Fija, también a través del 155
    • Atención Técnica de Telefonía Fija,  también a través del 151

    Para servicios adicionales:

    • Larga Distancia y Llamadas por Cobrar Internacionales, a través del 122
    • Servicio de información, a través del 113 o *113 de Movilnet
    • Hora Legal de Venezuela, a través del 119 o *119 de Movilnet
    • ¿Qué Buscas?, a través del 0-900-Busca-00 (0900-28722-00)
    • Cantv Portal de Voz, a través del 0-500-123-0500

    Directorio Interno de Cantv, a través del (0212) 500-1111



       Atención Caveguías
       
    A través de los siguientes números telefónicos Ud. podrá comunicarse con el departamento de Atención al Cliente de Caveguías y solicitar información sobre: Colocación de Anuncios publicitarios, Productos y Servicios, Negocio Web, entre otros...

    Teléfonos y Fax

    Caracas         (0212) 5960110 / 0121 
                        Fax: 5620855 / 596 0328
    Maracay         (0243) 2377998 / 8337
                        Fax: 2378312
    Barquisimeto  (0251) 2328111 / 8264
                        Fax: 2316330
    Maracaibo      (0261) 7980570 / 5377
                        Fax: 7988352
    Mérida           (0274) 2666508 / 3032
                        Fax: 2660102

    E-mail

    Atención Integral Caveguías



    Barcelona       (0281) 2749971 / 4275
                         Fax: 2768116
    Puerto Ordaz  (0286) 9230219 / 1312
                         Fax: 9235525
    San Cristóbal  (0276) 3437897 / 8270
                         Fax: 3445850
    Valencia         (0241) 8227337 / 1223
                         Fax: 8212771
     



       Atención Movilnet


    Teléfonos

    Atención al Cliente (*611)
    Consulta de Saldo (*5)
    Servicio de Emergencia (*1)
    Talleres Autorizados
    Roaming Internacional (*456225)


    E-mail

    Información Movilnet




    Servicio Cliente Corporativo (*626)
    Servicio para envio de Texto (*83986)
    Portal de Voz Movilnet (*886)
    Puntos de Servicio Movilnet



       Otros Contactos


    Teléfonos y Fax

    Comunicaciones Externas

    Fondo Social
    (0212) 500 6098 / 8013

    Relaciones con los Inversionistas

    (0212) 500 1831 Fax: (0212) 500 1828

    Atención al Accionista Minoristas
    de Acciones Clase “D” y Clase “C”
    0-800-210.0100 ó (0212) 500.8017 /
    4970 / 4968 / 4895 / 4955
    Fax: (0212) 500.4905

    Oportunidades


    E-mail

    Comunicaciones Externas

    Fondo Social

    Relaciones con los Inversionistas


    Atención al Accionista

     


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